Que pouvez-vous faire avant la tempête ?
- Fermez toutes les portes et fenêtres.
- Pensez aussi aux objets à l'extérieur, comme les meubles de jardin, les bacs à fleurs et les poubelles. Fermez votre abri de jardin et / ou le garage et essayez d'y ranger un maximum de choses. Cela n'est pas possible pour certaines choses ? Arrimez-les fermement.
- Ne laissez pas de branches mortes ou de jouets traîner dans le jardin.
- Si vous en avez encore le temps, vérifiez que vos tuiles et / ou ardoises sont toutes bien en place. Il y a des tuiles cassées ? Remplacez-les le plus vite possible.
- Profitez-en aussi pour vérifier que vos panneaux solaires sont bien fixés.
- Nettoyez vos gouttières. Un excès de feuilles pourrait causer un dégât des eaux en cas de forte tempête ou de violent orage.
Que faire pendant la tempête ?
- Restez à l'intérieur. Si vous êtes malgré tout à l'extérieur, essayez de vous mettre à l'abri quelque part. De préférence à l'intérieur. Si vous ne trouvez pas d'abri, ne vous mettez en aucun cas sous un arbre !
- Vous avez des volets roulants ? Laissez-les baissés. Vous protégerez ainsi vos fenêtres contre la pluie et les objets volants.
- Essayez de débrancher un maximum d'appareils électriques. Si la foudre frappe un appareil raccordé au secteur, celui-ci pourra s'enflammer et il y aura même un risque que le feu se propage au reste de l'habitation.
- Vous êtes sur la route en voiture quand l'orage éclate ?
- Garez-vous de préférence dans un parking souterrain et surtout pas sous un arbre.
- Si vous roulez, limitez votre vitesse et gardez une distance suffisante avec le véhicule qui vous précède.
- Évitez autant que possible de dépasser. Un coup de vent violent pourrait en effet pousser le véhicule que vous dépassez dans votre direction.
- Vous roulez sur l'autoroute ? Restez sur la bande de droite. Vous aurez ainsi plus de place si votre voiture dévie subitement sur la gauche en cas de coup de vent.
Et après une violente tempête ?
- Vérifiez s'il y a des dégâts à votre habitation. Vérifiez surtout votre toiture. Des tuiles sont tombées ? N'essayez pas de les remettre vous-même en montant sur le toit et faites appel à un couvreur.
- Il y a des câbles au sol ? N'y touchez pas, ils pourraient encore être sous tension.
- Vérifiez dans le jardin s'il y a des branches arrachées et retirez-les immédiatement le cas échéant.
Vous avez des dégâts ?
Votre assurance incendie pourra alors intervenir. Déclarez immédiatement les dommages en ligne dans l'espace client sur notre site internet. Vous pourrez ensuite aussi suivre l'état d'avancement de votre dossier de sinistre dans l'espace client.
Besoin de mesures d'urgence ?
Votre toiture fuit après une tempête et des travaux de réparation doivent être effectués d'urgence ? Prenez alors toujours contact dans un premier temps avec Mondial Assistance au 02 427 23 43, accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
